辞旧迎新,疫情后的旅游业将会如何发展?

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辞旧迎新,疫情后的旅游业将会如何发展?

在2020年,全球遭受了本世纪以来最大的灾难,新型冠状病毒席卷全球,截止1月20日,感染人数已经接近1亿,死亡人数也已经超过2百万,同时也是旅游业所遭受的最大的危机,整个行业几乎出于冰封状态,和旅游业信息相关的航空业,在2020年也直接退回到到了1999年的水平,如今2020已经过去,崭新的一年来临,这次疫情对旅游业有怎么样的冲击和改变?未来旅游业又将如何发展?

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2020年冰封下的旅游业缓慢发展

2020年初,没有任何人会想到这次疫情会席卷全球,让所有的旅游企业在这场打击之下措手不及,随着疫情的爆发,各国也开始开始封锁边境和航班。大量的中小型旅游企业也都遭受了剧烈的打击,面对这次突如其来的灾难,大量旅游企业面临歇业和破产,大量旅行业从业者也面临失业和转行。

世界旅游业理事会预测,这次疫情可能会导致1.74亿人失业,还有许多人会永久离开旅游业,这对旅游业而言也是一次严重的人才流失。同时,大量企业的退出,会直接导致旅游业的整个产业链受到的重大的影响,这对这次疫情的灾后重建十分不利。

这次疫情旅游业也在艰难生存着,几乎所有的企业都完成了从线下到线上的转型,顺应互联网时代的发展,许多旅行从业者从之前的卖“美景”转型到线上的“带好货”,疫情对旅游业的重大冲击也极大促进了直播、短视频等线上行业的发展,大量失去工作的旅游从业者也纷纷涌入其中,携程的董事主席梁建章也亲自下场cosplay各种角色,直播带货,售卖旅游土特产、生鲜、手工艺品等等,为旅游企业开启了一条不一样的道路。

梁建章直播

重置复苏后的旅游业

随着疫苗被研制出来,在疫情阴霾笼罩下的旅游业也迎来了一丝曙光,这场本世纪以来最大的危机有望得到控制,在经历这场灾难之后,许多行业都将发生改变,其中受影响最大的旅游业也不例外,甚至可能会出现许多永久性的改变,复苏后的旅游业不仅仅只是重置,更是一场变革,原本开始固化的旅游模式都将被打破,一种崭新的运行机制会代替原有的模式,这其中将伴随着各种机遇和调整,在疫情存活下来的企业也都在摩拳擦掌,准备大干一场。

在旅游业复苏的初期,由于在疫情期间许多企业和人才的流失,在初期会因为产业链的崩断,直接破坏产业上下有的信任,这也是在疫情之后大部分企业重建供应链最大的阻碍,许多企业在疫情期间所需要做的第一件事就是重建供应链,不仅如此,由于人才的流失,一些领域会出现局部的“人荒”,企业可能将会面临无人可用的窘境。

在疫情期间,直播和短视频成了旅游业最热门的领域,网络几乎遍布人们生活的每一个角落,疫情期间无法出门的人们的上网时间更是大量增加,直播和短视频直接成为了一个绝对的流量“富矿”。这次疫情也让互联网深深扎根在旅游业的深处,并在可预见的未来一直影响着旅游业。互联网正式从图文时代向光影时代的转变,这次疫情也直接将旅游业推上互联网这艘“大船”,其中所蕴含的机遇也是十分巨大。

为了迎合这一趋势,在疫情期间再次大火的短视频和直播,将会提供更多的机遇,在线旅游头部企业的用户平台会迎合这一发展趋势进化,预计在疫情完全控制之后将会有更多得短视频和直播平台涌入,旅游业也会成为原本的短视频和直播平台的“盘中餐”。以谷歌为例,在2020年6月,谷歌就向其酒店合作伙伴推出“pay-per-stay”项目,让其成为一个OTA,与Booking集团直接竞争,有谷歌作为后盾,尽管Booking依旧是旅游业最大的广告主,但谷歌的实力也不容小视。

google

2020年的疫情对于旅游业而言是一场史无前例的危机,同时也是各种潜在趋势的加速器,无论是在好还是坏的方面,带来了极大的不确定性,冲击了原有的​​结构,同时也释放出了大量的机会,新型冠状病毒疫苗已经被研制出来并开始普及,相信在2021年疫情可以得到控制并恢复常态。

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