旅遊顧問

旅優連結多種旅遊系統,AI 自動識別分析數據信息,單個界面完成查詢、錄入、預定、確認等複雜流程。

一站式清晰易用的落單流程,使客人隨時隨地也能簡單選購自已需要的行程。AI即時客服亦能全天候回答客人問題,不必像傳統旅行社服務需要排隊輪候,使購買流程和客戶服務的效率大大提升。

頁面此外亦能記錄客戶偏好,能推薦適合的產品給目標對象。隨時隨地為客人提供貼心的服務,快速把握客戶取向,力爭更多商機。

 

• 簡單易操作的易用的用戶界面

• 能按照客人偏好而定的搜尋工具

• 能導入批發商的API產品

• AI即時客服

客戶自動回覆系統

自動回覆電郵可有效地處理顧客的查詢。鏈接E-mail以及WhatsApp等即時通訊App,訊息同步至旅優。可一站式回覆所有訊息,無需再來回切換頁面,並自動記錄客戶的問題和產品查詢,使溝通流程更有效率。

連接各大機票酒店訂票系統,簡化訂票流程

鎖定航班餘位後限期內多次提醒通知未確認行程,並自動取消臨近逾期未確認機票訂單。避免因錯過確認航班而造成經濟損失。

通過旅優回復客戶的內容將會被自動記錄,無論E-mail、WhatsApp。AI人工智能推薦客戶可能感興趣的產品,牢牢抓住客戶的心,令Ta感受到你貼身又貼心的服務。

大數據處理分析市場價格情況,紀錄更多B2C價格

只需簡單錄入行程關鍵文字、語音或客戶電郵,通過AI智能語言分析生成報價單。最多3秒,快速詢報價,減少銷售繁重的工作流程。

24*7隨時隨地支援客戶服務,移動辦公

支援PC / Mac / 平板 Web 端以及手機IOS、Android操作系統,無需另配置服務器,實現數據同步互通,方便用家隨時隨地處理及跟進客戶查詢及訂票工作,告別受辦公室限制之苦。

對接世界各大機票、酒店、餐車、景點電子門券、保險及其他產品作交叉銷售,一鍵轉換銷售訂單到系統,穩定運行,簡化所有電子訂票流程。

手機拍照上傳證件照片即可完成信息識別和錄入,支持護照、通行證等證件信息智能識別,僅需1秒,信息正確率達98%。

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