隨著經濟的發展,旅遊越來越普及,加上科技的轉換,在各種線上旅行社衝擊下,不少傳統旅行社生意越來越難做了。在傳統旅行社興旺的年代,機票、酒店、旅遊套票並不像現在可以上網予定,也沒有廉航等等方便遊客的選擇,加上對異國文化陌生,促使遊客寧願報旅行團免卻一些麻煩。➤按此查看旅遊升級你的旅行社管理系統互聯網的普及,不同國家政府也對旅遊業更加重視。不旦有更多方便遊客的措施,人們在網上訂購機票、酒店的流程也更方便。只要稍微用心就能夠在互聯網上找到比傳統旅行社更加優惠的旅遊產品,而且還可以按個人喜好組合行程!只要優化了旅行社管理系統,旅行社便會與時並進,永不過時。 【相關文章】➤ 面對新型冠狀病毒做好客戶危機管理➤ 旅遊業疫症對策,四個政府支助計劃的簡介➤ 疫症下的旅遊crm系統(客戶關係管理) 專業化便是小型傳統旅行社的出路那麼旅行社會消失嗎?答案是:不會。雖然一些中小型旅行社不如旅遊集團,但優勢是成本低,在旅遊淡季也能生存,還能夠探索自身的特色,可以嘗試專攻、主打某一領域,不少旅行社只定制某一國家的路線,能夠更加深入研究該景點的特色。在未來的市場趨勢,專業化、主題化、深度遊將成為傳統旅行社的選擇。專業化就是指旅行社員工熟悉該專業,可以帶領遊客了解更多專業相關的知識。例如,真正懂體育的人士,能夠切入市場中尋找、建立獨一無二的路線,與養生遊、攝影遊相似介紹更多專業信息,體驗專業的服務等。 以客為本、貼近市場的專業服務一位本地旅行社老闆Jack非常熱愛越野車旅遊,他說:“我經常會約上三五知己去參加越野車賽事,有時候也會帶上家人一起順便旅遊,這時候我就可以幫他們預定酒店、機票等等。”這就相當於主題遊,為小眾市場群體和主題服務,通過鮮明的主題和個性贏得市場。比如偶像明星粉絲旅遊,需要深入粉絲群體,對該人群的需求有足夠的了解、認知,然後根據他們的需求,不再僅僅局限於當地觀光,制定相應的包括相關演出以及賽事的門票、租車服務、同類產品購買等等。Jack幾個月前正好碰上一場越野賽事,並將信息擺到越野遊網站,他表示可以幫助其他有興趣參與或者觀看的朋友買票、訂酒店等等。信息發佈之後收到不錯的回復,一下接收了幾十名有此意願的網友。但是他並不慌張,因為他有TripOptimizer旅優管理系統更好地幫助他。 TripOptimizer旅優單一頁面已可完成旅行社所有工序TripOptimizer旅優是一套完善的旅行社管理系統,內置各大訂票系統及價格網站,並鏈接酒店、車票等票務網站,方便快捷為旅客預訂安排行程。中小型旅行社要改變模式,開設主題化偶像明星粉絲旅遊路線服務時,TripOptimizer旅優可以在預訂賽事、演唱會門票省下大功夫。另外還包括AI客服、詳盡的客服系統等等。工作平台設於雲端,員工可以隨時隨地工作,減少租金成本後公司可更專注於市場策略。旅行社便能大大提升專業程度! 旅優包含了什麼服務?網上開單可以導入各種旅遊產品供應商網站上的API 產品在一個系統內, 可以訂購機票, 酒店, 套票, 旅遊保險, 服務, 或其他貨品.完善的庫存管理功能同步的訂單管理後台, 方便員工管理訂單簡單清楚的管理介面, 可以即時更新資訊分店的銷售及成本計算各種優惠, 折扣及退款的流程管理全面的訂單記錄, 收款管理營業分析報表生成AI客服界面完善的網店及購買系統網上產品宣傳EDM系統 

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