7 月 2021

新冠疫情已經發生了一年多,消費者的行為也發生了很大的改變,旅遊經營者也需要改變思路,從旅客的需求出發,思考他們行為的變化,從而改變經營模式。 現在疫情已經在全球肆虐了一年多的時間,現在還有許多國家都還面臨著新冠病毒的威脅,疫苗已經開始普及但距離全球普及還有很長一段距離。可以預見的是,旅遊業的全面復甦還需要幾年的時間。在这种情况下,旅客一定會追求性價比更好的旅遊,在之後的幾年內,旅客會要求更高價值,更加靈活和安全的旅遊。 未來一段時間國內游將會是主流 世界各國的疫情一直一波三折,反復復甦。在這種情況下世界各地政府和人民都會將健康和安全放在首要位置,疫苗接種,適當隔離和保持社交距離都將會是控制疫情的利器,但不是所有的國家都可以完美做到的。目前僅有部分國家已經逐漸開放邊境,旅客也還需進行疫苗接種和核酸檢測,國際旅遊仍然會比較困難。在這種未來不確定的情況下,旅客都會選擇更加安全可靠的國內游。根據Airbnb分析網站AirDNA的數據顯示,在美國和阿聯酋的市場,遊客選擇國內游的趨勢十分明顯,各地旅遊經營者需要更加注重本地的國內游。 短租将更会是旅客更好的选择 在國際旅遊低迷的情況下,各地旅客紛紛選擇國內游。而且在疫情的情況之下,居家辦公也逐漸成為新的趨勢,這會是人們更加青睞短租。有數據顯示,2020年短租的預定量比2019年有所上升。而且在過去一年裡,短租平台的成為一個新的趨勢,行業標準和質量管控也會更加嚴格,各大酒店品牌也將也在朝著短租業進發。不僅如此,在疫情旅遊業低迷的情況下,也大大加快了短租業的信息化技術整合。這都將使得短租成為旅客更好的選擇。 數字化、衛生、健康將會主導整個後疫情時代 隨著大數據分析、雲端科技等信息技術的發展,這些技術在不斷滲透到每個人的生活裡,個人的旅遊體驗也不例外。疫情在給旅遊業帶來劇烈衝擊的同時,也是迫使旅遊業加快了數字化的進程,旅遊經營者更應注重數字化營銷,以適應不斷數字化的市場。 在疫情的衝擊之下,如今的旅客對衛生和安全比以往更加注重,研究表面,一個景點的衛生防疫措施,將會成為旅客選擇的重要參考,旅遊經營者在為旅客提供信息時,需要提供更多關於酒店、景點和交通等的清潔衛生情況,讓旅客有更加準確的預期,讓旅客更加安心。 疫情抑制了旅客對旅遊的慾望,這意味著當全球走出旅遊陰霾的時候,這個世界和旅遊業都將會有煥然一新的面貌,被抑制的旅遊慾望將會被釋放出來,屆時旅遊業將會迎來一個新的時代。 【相關文章】 ➤ 傳統旅行社落後的舊系統該out了!change! ➤ 旅遊業疫症對策,四個政府資助計劃提升你的旅行社管理系統 ➤ 疫症下的旅遊crm系統(客戶關係管理)

在全球旅遊業逐漸復甦的情況下,短租巨頭Airbnb為了避免可能會出現的房源短缺,採取了一系列的措施,推出一些新工具來鼓勵吸引更多房東,增加更多房源。而Booking CEO也表示,歐洲短租的成功是可以複製到美國市場的。現如今各大平台再短租行業都加大力度投資,而旅客在旅遊之時選擇短租的情況越來越多,短租究竟有何魅力? 短租與酒店有什麼區別? 在過去,人們旅遊時首選的住宿選擇都會是酒店。而隨著旅遊業的發展和人們觀念變化的影響之下,短租快速進入了人們的視野之中,短租和酒店有什麼區別? 首先是在戶型上,酒店的戶型是固定的,通常只有配套的臥室和洗手間,而短租的戶型有很多種,不僅僅只有臥室,客廳、廚房、衛生間都會比較齊全,甚至有一些別墅也會進行短租; 在房源上,酒店是企業運營,使得酒店的安全和質量有所保證。而短租一般會是中介和個人,少數會是從事短租的企業; 在價格上,在同等配套之下,酒店的價格先對會更貴一些。而且如果短租有確定時長,可能還會有優惠,而酒店除非是打折,不然一般都是固定價格; 在入住體驗上,酒店會有專門的人員進行房間的打掃和消毒,而且酒店相對會更加安全,而短租一般只會提供房子而沒有其他的服務。不過短租的設施會更加齊全,酒店是沒有辦法做飯的,而在短租中是有可能的。 旅客為何選擇短租? 隨著旅遊業發展,旅遊已經漸漸成為人們生活的一部分,旅遊的需求大不斷增長,旅客對旅遊的體驗也越加注重。 而且旅客對旅遊的觀念也在不停發生變化,越來越多人不會選擇傳統的跟團遊,而更加主張自由行; 不在滿足與普通的走馬觀花式的旅遊,而更加注重休閒、放鬆、娛樂的休閒度假旅遊,而酒店僅僅只是臥室和洗手間的配套已經無法滿足旅客的需求。 而且隨著綠色環保和分享經濟的影響,也越來越多人會將閒置的房屋分享出來,這些為短租業的熱潮提供的物質基礎。 就目前來說短租面臨的最大問題就是安全問題,與酒店相比,短租更多是個人房東和中介,短租市場的不成熟也造成了有些地方服務體驗差,騙局高發和住客人身安全問題。各地需要出台相關的政策來規範短租業務,使其有序發展,制定行業標準和房屋的質量管控措施等等,是旅客能夠更加安全放心入住。 【相關文章】 ➤ 傳統旅行社落後的舊系統該out了!change! ➤ 旅遊業疫症對策,四個政府資助計劃提升你的旅行社管理系統 ➤ 疫症下的旅遊crm系統(客戶關係管理)

× 立即體驗旅優