旅遊業

疫情過後,傳統旅遊業的出路在哪?

 

2019年12月,大陸爆發新型冠狀病毒,之後以極快的速度席捲全球,整個2020年都處於新型冠狀病毒的陰影之下。阻止新型冠狀病毒最好的方法就是隔離,而這就直接導致了旅遊業受到的極大衝擊,大量的國家和地區開始封鎖航班,旅遊變成一件十分奢飾的事情。傳統旅遊業該如何破局?未來旅遊業的變革與活力有在哪裡?

2020年受到重創的旅遊業

2020年的疫情,直接將旅遊業推至寒冬,全球旅遊市場都遭遇了衝擊,全球疫情的控制更是遙遙無期。不過隨著國內疫情的基本控制,大陸的旅遊市場從第二季度開始就在緩慢“回暖”,然而旅遊市場的回溫卻沒有給傳統旅遊業帶來任何收益增長。就以今年國內的十一黃金周的數據來說,國內遊為6.37億人次,旅遊總收入達4665.6億人民幣,這個數據已經到了去年同期的七八成,但是,傳統旅遊業所佔的收入卻不到2%。

傳統旅行業的弊端

這次疫情對傳統旅行業的衝擊十分巨大,這樣與傳統旅遊業本身的弊端有很大關係,傳統旅行社的加盟門檻高、投入大、運營成本高,不僅如此,遊客入店率還十分低,產品銷售和收入都十分單一等等,這些都是造成傳統旅遊業消亡的重要原因。這些原因其實在2015年時就開始體現。據統計,從2015年開始,傳統旅行社就不斷倒閉。在這次疫情中,各地更是出現了倒閉了50%-70%,大部分的傳統旅遊社不是倒閉,就是開始轉型,這次疫情只是加速了這個過程。

造成傳統旅遊業消亡的外因

近年來,隨著4g時代的開啟,直播、短視頻的流行,出現了許多直播帶貨,短視頻營銷,即使傳統旅行社想要緊跟時代的發展,卻會發現無從下手,再加上伴隨著人們旅遊的多元化,網絡化,自助化等需求的不斷增強,自由行、自駕遊等出行方式已經成為人們的首要選擇,同時,眾多的OTA平台憑藉豐富的資源和便利的消費場景,在加上對資源展示的多樣化,使得大量遊客都轉向各種OTA平台的懷抱 ,不再選擇傳統旅行社。

傳統旅遊業需要如何轉型

實體門店的消亡,銷售渠道的斷裂,合作的門檻有越來越高,在加上市場競爭的激烈,最後還遇上了疫情的衝擊,加速了傳統旅遊業的消亡。傳統旅遊業還有未來嗎?傳統旅行社是否已經過時?在這一系列的問題面前,傳統旅行業又該如何轉型?

傳統旅遊業不能僅僅限制在線下,需要結合互聯網轉型至線上運營,成本較低的網店可以成為實體門店的代替品。在面對這樣的需求之下,旅優TripOptimizer系統應運而生,旅優TripOptimizer系統結合互聯網、人工智能、大數據等高端科技,一站式完成客戶的查票、預定、出票、信息錄入和數據統計等操作,即使在不同的系統上也可以完美運行,使用手機就可以隨時隨地跟進客戶的訂單狀態,AI人工智能還會根據客戶的需求與喜好,推送客戶可能喜歡的產品。

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