怎樣能夠改變傳統旅行社管理的現狀?

經濟不斷增長以及日益繁榮的社會,人們越來越注重自身的素養,更重視開闊自身視野。同時使得旅遊業飛速發展起來,即使線上平台坐擁流量以及渠道,不少人還是更喜歡傳統旅行社,能夠面對面提供服務,風險相對比線上旅遊平台少。不少傳統旅行社經營者會感到困擾,明明旅行社不斷擴張自身業務,但在管理上依舊沒有太大的改進。

不知道你使用過按鍵手機沒,現在傳統旅行社的操作現狀,就像按鍵手機一樣,只能打個電話發個短信。根本談不上使用一個App,功能已經隨著時代的發展而退化,滿足不了大眾的需求。目前傳統旅行社的管理亦是如此,通過電話、短信溝通,再加上旅行社員工平日繁雜的工作。這樣一來,整個管理的流程會因為信息不對稱造成溝通成本的提高。

 

旅行社管理系統介紹

 

目前市面上的旅行社管理系統可謂花樣繁多,實際上很多旅行社都還沒找到適合自己的一套旅行社管理系統,為什麼呢?TripOptimizer 旅優創辦人Yuku觀察了解到,“我發現當前旅行社使用的系統,大多針對業務功能所設計,而旅行社管理比較多樣化,各個旅行社老闆有自己的管理風格,從而形成屬於自己本身的管理模式,很多系統在開發的時候功能雖多,時間可追溯到二十幾年前,各個系統利用結構不合理,導致現在實用性少之又少,容易造成資源的浪費。”

為什麼要開發這一管理系統呢?“我那時在朋友的旅行社裡,看見旅行社的員工為客戶訂酒店、機票以及本地旅遊景點門券,搞得手忙腳亂,需要在多個不同的系統之間來回切換。即使在系統錄入過後還要另外使用表格將信息留底。”Yuku表示,“其實行業背後還有很多難處,其中最核心的難處,就是各大旅遊系統從來沒有鏈接整合在一起,同時中小型旅行社不同於大型旅行社以及線上的資源。現在互聯網給我們的生活帶來太多的便利,但是旅行社管理工作上卻沒有進展,需要有一個東西將他們整合在一起,而這個東西正是旅優管理系統。”

 

旅行社管理系統優勢

 

旅優使用最新技術連接市面上各種旅行社常用系統,將酒店訂位、機票、景點門券等等整合在一起,無需再來回不斷切換多個系統重複輸入,訊息可以在系統上同步。將旅行社管理系統相接,就是你將按鍵手機換成智能手機,管理系統工作猶如使用社交軟件溝通交流一樣方便。告別單個系統實用性低,改變傳統管理的繁雜工作流程,大大提高旅行社服務工作效率。

 

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