傳統旅行社落後的舊系統該out了!Change!

隨著科技的發展,一個旅行社運用資訊科技來管理業務會更有效率。旅行社能夠掌握這個源頭,就能掌握住信息化的未來。高效的旅行社管理系統,能給旅行社帶來更多的利潤和節約更多的時間成本。

資料顯示,經過長期全面的旅遊業市場調研,傳統旅行社不斷擴張自身業務,但是在經營管理方面上依舊還沒有得到較大的改進,這對於旅行社提升核心競爭力有非常大的阻礙。

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TripOptimizer 旅優可以將旅行社資訊科技化,致力於改變傳統旅行社經營痛點,系統設於雲端,快速高效緩解旅行社在ERP及CRM上遇到的壓力,提高同業每單生意交易額之餘,還使客戶感受到貼身又貼心的服務。

為什麼 TripOptimizer 旅優旅行社管理系統能夠遠超傳統旅行社管理系統?理由如下。

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一、單一系統完成所有工作流程

 

傳統旅行社管理系統在員工處理客戶行程工序時,需要登入不同系統不斷來回切換重複輸入訊息。各種軟件利用結構不合理,會導致大量資源浪費,重複多次輸入訊息容易造成混亂,導致出現偏差,這樣一來整個管理流程會因信息不對稱造成溝通成本提高以及大大降低工作效率。

TripOptimizer 旅優管理系統使用最新技術連接市面上各種旅行社常用系統,無需再來回不斷切換多個系統重複輸入,訊息及時同步,節省時間之餘保證客戶資料準確。一個系統便可操控全局,資源有效整合,效率遠高於重複繁雜的流程。

 

二、手機操作24*7全球支援客戶

 

目前已進入信息化時代,科技發達帶來生活更多的便利,且大眾越來越樂意選擇自由行,旅行社需要花更多心思去追隨客戶需求以及隨時更新客戶所需。

而傳統的旅行社管理系統因為各種系統必須要有相應的硬件連接,辦公地點僅局限於辦公室之內,無法隨時隨地跟進客戶,難以滿足大眾更多的需求。

TripOptimizer 旅優針對這一點,投入大量人力資源運用業界最新技術,將各大旅遊套票機票及酒店系統連接起來,方便同業提高服務水平,此外還有人工智能客服可做出行程推薦和即時應答,只需要使用智能手機即可隨時處理及跟進客戶查詢與訂票工作。一機在手,萬事不愁,不受任何時間和地點約束,這才是現代人該有的操作!

 

三、系統化工作流程

 

自動化工序客戶服務更貼身。傳統旅行社計調由於資訊過多,整理很工序很繁瑣,而且也沒有系統化的工作流程,變得很容易出錯和花大量時間去整理訂單。

TripOptimizer 旅優將工作平台設於雲端,用簡單的工序概括所有工作流程,也大大減低人手出錯和會計準確性。

綜上所述,TripOptimizer 旅優完勝傳統管理系統。TripOptimizer 旅優經過多年不斷改進優化,可根據各個旅行社不同業務流程,定制設計出完美個性化的系統。趕緊拋棄費時費力的舊系統,來體驗一番高效、省力的TripOptimizer 旅優吧!

旅優包含了什麼服務?

 
  • 網上開單
  • 可以導入各種旅遊產品供應商網站上的API 產品
  • 在一個系統內, 可以訂購機票, 酒店, 套票, 旅遊保險, 服務, 或其他貨品.
  • 完善的庫存管理功能
  • 同步的訂單管理後台, 方便員工管理訂單
  • 簡單清楚的管理介面, 可以即時更新資訊
  • 分店的銷售及成本計算
  • 各種優惠, 折扣及退款的流程管理
  • 全面的訂單記錄, 收款管理
  • 營業分析報表生成
  • AI客服
  • 界面完善的網店及購買系統
  • 網上產品宣傳EDM系統
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