目的地跨界营销 如何抓住消费者的心?

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目的地跨界营销 如何抓住消费者的心?

2023年,旅游市场逐渐走向复苏,但同时许多景区面临着吸引游客的挑战。这种情况下,旅游业界迫切寻求有效的营销策略,以便更好地与消费者接轨。 问题来了,该如何拉近景区和消费者之间的距离呢?

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找到游客兴趣点

市场的复苏带来的变化显著,旅游行业在过去三年经历了重大的转变,现正面临着全新的消费特征和趋势。根据腾讯营销洞察(TMI)和同程研究院发布的《中国旅行消费趋势洞察白皮书(2023年版)》,2023年的旅游趋势主要包括小众独特、自在松弛、未知惊喜和深度在地四大方面。
这些趋势反映了消费者对旅游体验和情感价值的更高要求。体验经济正在成为未来经济增长的关键,特别是在旅游业。游客们不仅寻求新奇的体验,还希望满足更多具有特定主题的需求,如“旅游+”的各种组合。
随着人们更加追求生活化的体验,他们也希望旅行目的地与自己的生活产生更深入的联系。中国旅游研究院发布的《世界旅游休闲城市发展报告》强调,国内游客的兴趣从传统的自然风光转向了更加人文和生活化的体验。新一代游客在旅行中不仅仅是欣赏风景,更重要的是在体验中建立联系和寻找意义。
这些趋势意味着旅游业需要调整其策略和产品,以满足消费者对于更个性化、更有情感价值和更深层次文化体验的需求。例如,提供更多定制化的旅游路线,注重本地文化和生活方式的介绍,以及创建更多与当地社区互动的机会。这样的策略不仅能吸引游客,还能为他们提供更有意义和难忘的旅游体验。

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“IP”带来流量



消费者需求的变化确实对旅游目的地的营销策略提出了新的挑战和机遇。目前,许多景区面临着特色内容不足和整合营销能力弱的问题,这就要求他们在思维和策略上进行创新和改变。其中,IP(Intellectual Property)营销成为了一个重要的解决方案。
在营销语境中,IP不仅仅是“知识产权”的意思,它还代表了一种文化符号,能够吸引大量关注和喜爱,通过将这些符号转化为消费产品来实现价值的变现。每个IP都拥有独特的故事和体验,能够创造出与众不同的品牌形象。如腾讯广告的高级销售经理季玥所言,利用IP是讲述品牌故事的最佳方式之一。中国旅游研究院院长戴斌也强调,IP是提高旅游企业竞争力和影响力的关键,对旅游产业的创新发展至关重要。
成功的IP不仅能成为目的地的品牌资产,还有可能成为代表城市或区域的名片。例如,上海迪士尼和北京环球影城度假区这两个超级IP的例子就非常能说明问题。这些主题公园凭借其强大的IP吸引力,每天吸引超过5万游客入园。迪士尼凭借乐园和衍生品的强势表现,2023财年的体验业务运营利润同比增长了23%,成为其唯一实现利润增长的业务板块。同样,西安的大唐不夜城通过打造“盛唐密盒”和“长安十二时辰”等网红IP,成为了国庆期间人流最热的国家级旅游休闲街区。
因此,对于旅游目的地而言,打造具有独特魅力和故事的IP,不仅能吸引游客,还能提高品牌价值和市场竞争力,成为推动旅游业发展的重要动力。

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跨界互联的重要性


在文旅行业,通过IP合作增加旅游目的地的吸引力已成为一种有效的策略。具体来说,有几种操作性强且已被证明有效的优秀玩法:
1. 影视IP+旅游:这是最典型的IP合作方式之一。影视作品的热播往往能带动其拍摄地成为热门旅游目的地。如今年春节假期,随着《狂飙》、《满江红》、《流浪地球2》等影视作品的热播,江门、太原和青岛等拍摄地的旅游搜索和订单量都实现了显著增长。这种“一部剧带火一座城”的现象不仅提升了这些地区的知名度,也增强了它们的旅游吸引力。
2. 音乐+文旅:音乐节和演唱会也是一种成功的IP合作方式,尤其是在“下沉”市场中。例如,国庆期间,腾讯音乐娱乐集团和酷狗音乐联合南昌市文广新旅局以及东湖区人民政府共同推动南昌星驰音乐节的举办。这类活动通过汇聚众多知名歌手和覆盖多种音乐风格,吸引了大量的游客和音乐爱好者,不仅丰富了当地的文化生活,也带动了旅游业的发展。
随着市场复苏,旅游行业面临新的消费趋势,如寻求独特体验和深度文化参与。为适应这些变化,景区通过IP营销创新,如结合热门影视作品,吸引游客。
在新时代,旅游行业正在探索如何利用丰富的IP资源和创新玩法,帮助景区更好地融入游客的生活。这种策略结合了理论设计与实践经验,旨在为游客提供更加丰富和愉悦的旅行体验,同时也为目的地的商业增长提供新的思路和路径。通过与腾讯等平台的合作,期待未来旅游行业能够创造更多以IP为核心的新启发和新路径!